Näin toimitat mobiililaitteesi huoltoon postitse

Yksityishenkilöt:

Kirjaa laitteesi ensin meille huoltoon tästä:   KIRJAA

Kirjauksen jälkeen saat sähköpostiisi lähetysohjeet ja Postin Helposti -koodin lähetystä varten. Tarkistathan myös roskapostikansion.

Seuraa huoltosi tilaa tästä:  SEURAA

Yritykset:

1. Täytä ja tulosta HUOLTOLÄHETE

Mikäli käytössäsi ei ole tulostinta, liitä huollon mukaan vapaamuotoinen lähete samoin tiedoin kuin JAS Tekniikan huoltolähetteessä. 

2. Pakkaa laite, huoltolähete ja ostokuitti samaan pakettiin. Mikäli kyseessä on takuuhuolto laitteen mukana tulee toimittaa takuukuitti. Voit toimittaa meille joko alkuperäisen kuitin tai kopion, palautamme lähettämäsi tositteet sinulle huolletun laitteen mukana. Ostokuitista, kuittikopiosta tai muusta takuutodistuksesta on käytävä ilmi tuote, ostopäivä ja -paikka. Takuukortin tulee olla myyjäliikkeen vahvistama (leima tai allekirjoitus). Pakkaa laite huolellisesti kuljetusvaurioiden välttämiseksi. Laita pakettiin riittävästi tarkoitukseen sopivaa täytemateriaalia, jotta laite pysyy laatikossa tiiviisti paikoillaan ja on riittävästi pehmustettu. Teippaa paketti huolella.

3. Kirjoita paketin päälle osoitteeksi  "JAS Tekniikka Oy, Maariankatu 1, 20100 Turku" (Kaikki huoltolähetykset tähän osoitteeseen), sekä palautustunnus Postille 635541. Lisää myös omat yhteystietosi.

4. Vie lähetys Postiin ja kerro, että kyseessä on JAS Tekniikka Oy:n palautus (sopimustunnus Postille 635541)

5. Saat meiltä ilmoituksen kun olemme vastaanottaneet lähetyksesi ja kirjanneet laitteesi huoltoon.

Seuraa huoltosi tilaa tästä SEURAA

HUOMIOITAVAA:

Mikäli Samsung puhelimessasi on KNOX lukitus tai etähallinta päällä, poistathan sen ennen toimittamista huoltoon. Mikäli huoltoon toimitetussa puhelimessa on KNOX lukitus tai etähallinta päällä, joudumme laskuttamaan avauspyynnön hoitamisesta 25€ myös takuutapauksissa

Postin palautus on takuuhuoltojen osalta maksuton, muiden huoltojen osalta veloitamme kuljetuksen jälkikäteen huoltolaskun yhteydessä.

Puhelinhuollon yhteystiedot:

Maariankatu 1, 20100 Turku

(samoissa tiloissa JAS Kamerakaupan kanssa)

Avoinna arkisin klo: 9.00-17.00

puhelinkorjaamo@jastekniikka.fi

0102923099

HUOLLON TOIMITUSEHDOT